Hasta Hakları
Clavis Tüp Bebek Merkezi olarak hastalarımıza en yüksek standartlarda hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. Tüm hastalarımızın aşağıdaki haklara sahip olduğunu belirtmek isteriz:
- Hizmetlerden Yararlanma Hakkı: Her hasta, tıbbi etik kurallarına ve yasal düzenlemelere uygun olarak sunulan sağlık hizmetlerinden yararlanma hakkına sahiptir.
- Saygı ve İtibar Görme Hakkı: Hastalar, sağlık çalışanları tarafından saygılı, nazik ve onurlu bir şekilde muamele görme hakkına sahiptir.
- Mahremiyet Hakkı: Hastalarımızın kişisel bilgileri ve tıbbi kayıtları gizli tutulmakta ve üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
- Kimliği Bilme Hakkı: Hasta, kendisine hizmet sunan sağlık personelinin kimliğini, unvanını ve görevini bilme hakkına sahiptir.
- Bilgi Edinme Hakkı: Hastalar, sağlık durumları, uygulanacak tedavi yöntemleri ve alternatifleri hakkında detaylı bilgi alma hakkına sahiptir.
- Haberleşme Hakkı: Hastalar, ziyaretçileriyle ve yakınlarıyla belirlenen kurallar çerçevesinde iletişim kurma hakkına sahiptir.
- Tedavi Kararlarına Katılım Hakkı: Hastalar, uygulanacak tedavi yöntemleriyle ilgili karar alma sürecine katılma hakkına sahiptir.
- Danışma Hakkı: Hasta, ikinci bir görüş almak veya farklı bir sağlık kuruluşuna başvurmak için danışma hakkına sahiptir.
- Planlanan Tedaviyi Reddetme Hakkı: Hasta, bilgilendirilmiş onam çerçevesinde herhangi bir tedaviyi reddetme hakkına sahiptir. Ancak, bu durumda oluşabilecek sonuçlardan kendisi sorumlu olacaktır.
- Tetkik ve Tedavi Bedelleri Hakkında Bilgi Alma Hakkı: Hasta, sunulan sağlık hizmetlerinin maliyeti hakkında detaylı bilgi alma hakkına sahiptir.
- Sosyal ve Psikolojik Destek Alma Hakkı: Tedavi sürecinde hastalar, ihtiyaç duydukları takdirde psikolojik ve sosyal destek hizmetlerinden yararlanabilirler.
- Şikâyet ve Öneride Bulunma Hakkı: Hasta, sağlık kuruluşu hizmetleriyle ilgili şikâyet ve önerilerini iletebilir ve geri bildirim alma hakkına sahiptir.
- Sağlık Kuruluşu Uygulamaları Hakkında Bilgilendirilme Hakkı: Hastalar, sağlık kuruluşunun işleyişi ve uygulamaları hakkında bilgi edinme hakkına sahiptir.
- Dini Hizmetlerden Faydalanma Hakkı: Hasta, sağlık kuruluşunun imkanları dahilinde dini vecibelerini yerine getirme hakkına sahiptir.
Hasta Sorumlulukları
Clavis Tüp Bebek Merkezi olarak, hastalarımızın en iyi sağlık hizmetini alabilmesi için aşağıdaki sorumluluklara uyulmasını önemle tavsiye ederiz:
- Sağlık Durumuyla İlgili Kurumu Bilgilendirme Zorunluluğu: Hasta, geçmiş hastalıkları, mevcut sağlık durumu ve kullanılan ilaçlar hakkında doğru bilgi vermelidir.
- Tedavi ile İlgili Önerilere Uyma Yükümlülüğü: Hasta, doktorun önerdiği tedavi planına uygun hareket etmeli ve reçete edilen ilaçları düzenli kullanmalıdır.
- Planlanan Tedaviyi Reddetmek Durumunda Doğabilecek Sonuçlardan Sorumlu Olma: Hasta, tedaviyi reddetmesi durumunda ortaya çıkabilecek olumsuz sonuçlardan kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
- Tetkik ve Tedavi Giderlerini Karşılama Yükümlülüğü: Hasta, aldığı sağlık hizmetlerinin ücretlerini belirlenen tarihlerde ödemekle yükümlüdür.
- Sağlık Kuruluşu Kural ve Uygulamalarına Uyma Sorumluluğu: Hasta, tedavi sürecinde sağlık kuruluşunun belirlediği kurallara uymakla yükümlüdür.
- Diğer Hasta ve Hastane Personeli Haklarını Dikkate Alma Sorumluluğu: Hasta, diğer hastaların ve sağlık personelinin haklarına saygı göstermeli ve sağlık ortamının huzurunu bozmamalıdır.
- Bulaşıcı Hastalık Halinde Uygulanacak Prosedüre Uyma Sorumluluğu: Hasta, bulaşıcı bir hastalığı varsa, ilgili sağlık protokollerine ve izolasyon kurallarına uymalıdır.
- Tedavi Planında Bulunmayan Herhangi Bir Uygulama Yapılmasını Talep Etmeme Sorumluluğu: Hasta, doktorun belirlediği tedavi planı dışında herhangi bir müdahale talep edemez.
- Ziyaretçilerini, Sağlık Kuruluşu Tarafından Belirlenen Kurallar Çerçevesinde Kabul Etme Sorumluluğu: Hasta, ziyaretçi kabul kurallarına uymalı ve diğer hastaların konforunu göz önünde bulundurmalıdır.
- Kuruluş Demirbaşına Kasıtlı Zarar Verme ve Kusurlu Kullanım Halinde Verilen Zararı Karşılama Sorumluluğu: Hasta, sağlık kuruluşunun ekipmanlarına zarar vermemeli, kusurlu kullanım halinde oluşan zararı karşılamakla yükümlüdür.
Hasta hakları ve sorumlulukları hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.